小卡特的脸在2岁的时候被开水烫伤了，伤疤像甩不掉的外星虫，爬在他的左脸上，占据了几乎一半的脸。家里经济拮据，恢复原来的容貌就是奢望。因为伤疤，没有人和他玩，都笑他是怪物。他也知道原因，于是大部分时间都躲在家里。父母都太忙了，没法儿时时刻刻陪他。家里那只小熊玩偶，就是他的伙伴。
“你是我的好朋友对吧？”“你怎么不说话呢？”“陪我做游戏吧”“为什么我和他们不一样”……过了六年 卡特已经8岁了，玩偶熊的微笑也挂了六年了。卡特每天都会和玩偶熊说话，却没有得到一个回答。爸爸妈妈会在闲下来的时候教卡特识字算术以及许多其他的技能。卡特学的很快，不久就掌握了许多东西。
日子一天天过去，卡特一天天长大。卡特经常会摸着自己的伤疤悄悄流泪。因为它，卡特几乎没有和外人说过话；因为它，外面的世界在快速变化卡特却不知道；因为它，卡特心里的伤，裂了又合，合了又裂。
直到卡特10岁生日那天 ，他向爸爸妈妈提了一个要求：给他一些硬纸板和彩色颜料。爸妈同意了，卡特期待着。傍晚爸爸妈妈回来了，带来了卡特想要的东西。一家人吃过晚饭后，卡特便躲在房间里。几个小时后，门打开了，卡特出来了。唯一不同的是，他的脸上多了一个“新朋友”——面具。面具漆成了深蓝色。
硬纸板做的面具，用刀挖了两个孔，就只有两个孔，再无他物。“噢我的宝贝你应该选一种鲜艳的颜色，这不适合你。”妈妈说。“不，妈妈，这看起来好极了。我可以出去玩了，不被他们看见我的脸了。”卡特抱着熊，能从面具的孔里看到他的眼睛在发光，那是对外面世界的向往。于是便迫不及待地冲出了家门。
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